недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/Профессионалам

Как продать квартиру быстрее: чек-лист из 7 пунктов

3 391
Как продать квартиру быстрее: чек-лист из 7 пунктов
Что делать, чтобы ускорить продажу, сколько денег придется потратить на подготовку объекта и на что ориентируются покупатели жилой недвижимости, рассказывает Максим Левченко, генеральный директор риелторского агентства, бизнес-тренер, консультант по продажам квартир в новостройках и автор бестселлера «Продавец недвижимости».

1. Собрать пакет документов 

Зачастую риелторы сознательно опускают этот пункт, опасаясь, что продажи так и не случится, а время на подготовку документов будет потрачено впустую. Максим Левченко считает, что зря: клиент может запросить свидетельство о праве собственности уже во время первого показа. Он рекомендует готовить пакет документов для каждого объекта еще до старта рекламной кампании, дабы избежать ситуации, когда на просьбу покупателя показать выписку из ЕГРН агенту нечего ему предложить. В ином случае риелтор подвергает себя неоправданному риску показаться некомпетентным и  потерять доверие клиента — возможно, навсегда.   

2. Подготовить объект к продаже (home staging) 

Задача риелтора и собственника на данном этапе — сделать объект привлекательным для максимально широкой аудитории при минимальных вложениях. Максим Левченко уверен: большинство покупателей выбирает обезличенные квартиры. По его словам, клиенты отдают предпочтение светлым полупустым пространствам, в которых те могут мысленно дорисовать образ будущей жизни. Любые следы жизнедеятельности прошлых собственников отталкивают покупателей, потому что мешают воображению и «съедают» квадратные метры.

По словам Максима Левченко, с помощью грамотной подготовки можно увеличить стоимость квартиры на 50-100 тысяч рублей и сократить срок ее продажи в несколько раз 

Таким образом, предпродажная подготовка объекта предполагает «очищение» пространства. Она включает в себя  починку сантехники и коммуникаций, если те находятся в ненадлежащем состоянии, небольшой косметический ремонт, генеральную уборку, вывоз старой мебели и избавление от гигиенических принадлежностей, элементов декора, детских игрушек и сувенирной продукции. 

В home staging не входит капитальный ремонт и обновление дизайна интерьера — это занимает много времени и требует внушительных инвестиций, которые наверняка не окупятся.  Если состояние квартиры не позволяет поправить ситуацию с помощью минимальных вмешательств, лучше совсем избавиться от мебели и покрытий и выставить объявление о продаже квартиры с черновой отделкой.  

3. Сделать фотографии

Как мы уже упомянули, люди хотят видеть обезличенную картинку, поэтому фотографировать объект лучше сразу после предпродажной подготовки. Квартира должна быть светлой, чистой и пустой. Максим Левченко настоятельно рекомендует проследить, чтобы в кадр не попадали жильцы, их питомцы и личные вещи. 

Не страшно, если у риелтора нет бюджета на профессиональную съемку объекта. Фотографировать на смартфон тоже можно, но важно проследить за тем, чтобы в помещении было светло. Матрица большинства мобильных камер недостаточно светочувствительна — при недостатке освещения снимки наверняка сильно потеряют в качестве, и результат будет выглядеть любительским. Конечно, это можно поправить с помощью пост-обработки изображений, но и здесь есть подводные камни: во-первых, вы рискуете сильно исказить цвета; во-вторых, при усилении яркости изображение будет «шуметь». Чтобы избежать подобных проблем, возьмите за правило включать все источники света, даже если фотографируете в дневное время.  

Помните, что фотографии объекта должны помогать покупателю сформировать реалистичные ожидания от показа. Поэтому снимать комнаты лучше с разных ракурсов — это даст клиентам больше информации о квартире. В этой же связи не стоит увлекаться ретушью и излишней цветокоррекцией: на фотографии объект должен выглядеть точно таким же, как и в жизни, иначе есть риск столкнуться с негативом. 

4. Снять видеообзор

Максим Левченко считает, что видеообзоры действительно помогают быстрее продать объект, особенно в пандемию, когда многие потенциальные покупатели попросту боятся выходить из дома. Для создания таких роликов не обязательно привлекать профессиональных операторов: они нужны только для презентации дорогостоящих объектов. Как правило, достаточно съемки на смартфон. Если риелтор хочет, чтобы его видеообзоры качественно отличались от аналогов у конкурентов, он может пройти короткий курс по мобильной съемке. По словам эксперта, стоимость таких курсов варьируется от нуля до пары тысяч рублей. За профессиональную съемку объекта попросят от 3 до 5 тысяч.  

Видеообзор должен имитировать реальный путь клиента: двор — подъезд — квартира. В процессе съемки не стесняйтесь давать свои комментарии, как если бы вы провожали клиента до дверей квартиры на реальном показе. Не будет лишним и показать себя: присутствие в кадре эксперта повышает уровень доверия у покупателя.  

5. Заказать планировку

Объявление, в котором содержится схематичное изображение планировки квартиры, сильно выигрывает на фоне прочих. В идеале, такое изображение должно информировать клиента о расположении  мокрых зон, капитальных и некапитальных стен, расстоянии между стенами, размере оконных проемов и площади каждой из комнат. Хорошо, если есть схема расстановки мебели: это помогает покупателю осознать реальные размеры помещений.  

Ниже — удачный пример оформления планировки объекта недвижимости. Указаны количество комнат и площади каждой из них, расстояния от одной стены до другой:

6. Написать текст объявления 

Среди риелторов бытует мнение, что хорошее описание квартиры должно быть коротким, неполным и оттого интригующим. Максим Левченко утверждает, что это не так: короткие тексты не работают, ровно как не работают большие «портянки». По его словам, текст объявления должен содержать самую важную информацию об объекте — площадь, количество комнат, состояние отделки, транспортная доступность и особенности инфраструктуры  —, но на его чтение не должно уходить больше двух минут.   

Чтобы текст получился читаемым, Максим советует придерживаться простых правил:


  1. Заголовок отделен от тела текста и выделен жирным начертанием.
  2. «Тело» текста делится на абзацы по смыслу.
  3. В конце текста — призыв к действию.
Хорошо:Плохо:


7. Подготовиться к показу

Максим Левченко считает, что покупатели жилой недвижимости принимают решение на эмоциях: в отличие от аудитории коммерческих объектов, они ориентируются на  ощущения больше, чем на рациональные доводы. Очень важно, чтобы на момент показа квартира не только соответствовала фотографиям из объявления, но и создавала правильное впечатление. Люди ориентируются на запахи и визуальную составляющую, поэтому перед любым показом нужно проветрить все помещения, убрать лишние вещи, протереть окна и сантехнику, включить свет. В идеале человек должен почувствовать себя собственником, а не гостем  квартиры — лучше всего, если во время показа в квартире не будет никого, кроме риелтора и покупателя. 

Чек-лист для упаковки объекта

  • Собрать пакет документов;
  • Подготовить объект к продаже: починить сломанное, вывезти и продать ненужное, сделать генеральную уборку;
  • Сфотографировать объект;
  • Записать видеообзор;
  • Заказать подробное изображение планировки;
  • Написать текст объявления: подробный, емкий и структурированный;
  • Подготовиться к показу: проветрить квартиру, убрать лишние вещи и договориться с жильцами об их отсутствии. 

Комментарии 0
Сейчас обсуждают
ПродажаСпасибо!
Анастасия
вчера в 20:09
редакцияeditorial@cian.ru